Gemeinsam stark sein und gesund bleiben

Uns als DerTeppich.com liegt die Eindämmung der Verbreitung des Corona-Virus von Beginn an am Herzen.

Bereits vor Wochen haben wir deshalb damit begonnen, die aktuellen Hygieneempfehlungen strikt zu befolgen.
Der bauftragte Mitarbeiter in der Packstation verwendet zusätzlich zur regelmässigen Waschhygiene, Handdesinfektionsmittel, Einweghandschuhe und Mundschutz.
Weiters wäre eine Übertragung über Pakete laut Robert-Koch-Institut so gut wie augeschlossen. Dies alleine schon wegen der Paketlaufzeit von über 24-72 Stunden.
Professorin Ulrike Protzer, Virologin vom Helmholtz-Zentrum an der Technischen Universität München (TUM) sagt am 27. Februar 2020 auf BR-Anfrage, dass es
extrem unwahrscheinlich ist, dass ein Virus über einen Brief oder ein Paket übertragen wird. "Die saugfähige Oberfläche eines Pakets oder eines Briefes
und der Transport an der Luft würden das Virus sicher austrocknen und damit seine Hülle kaputt machen. Zudem geht das Virusgenom kaputt, wenn man es der Sonne oder UV-Licht aussetzt.

Wir können uns außerdem auf eine starke Team-Leistung verlassen und sind dankbar für die Einsatzbereitschaft unserer Mitarbeiter.

Dies spüren vor allem Sie als Kunde: Es gibt keine Engpässe beim Kundenservice oder bei der Lieferung auf unserer Seite.

100% Sofort-Verfügbarkeit unserer Produkte

Dank riesiger Lagerkapazitäten können Sie wie gewohnt von unserem vielfältigen Sortiment profitieren. Unser Team in der Logistik bearbeitet Warenein- und -ausgänge weiterhin reibungslos.

schnelle Auftragsbearbeitung und Lieferung

Alle Pakete verlassen in gewohnter Frequenz das Lager. Die Pakete werden innerhalb Österreichs, Schweiz und Deutschlands aktuell wie gewohnt ausgeliefert. Regional eingeschränkte Zustellung verzeichnen wir bisher nur in Spanien, Italien und Großbritannien.

Kundenservice weiterhin höchste Priorität

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht nach wie vor an oberster Stelle. Wir haben daher bereits frühzeitig daran gearbeitet, dass unser Team weiterhin für Sie rasche erreichbar ist und Ihre Fragen auf allen Kanälen (Telefon und E-Mail) schnell beantworten kann.

An diesen Tagen haben wir geschlossen oder andere Öffnungszeiten

Montag

13.04.2020

geschlossen Feiertag in Österreich (Ostermontag)

Freitag

01.05.2020

geschlossen Feiertag in Österreich (Staatsfeiertag)

Donnerstag

21.05.2020

geschlossen Feiertag in Österreich (Christi Himmelfahrt)

Montag

01.06.2020

geschlossen Feiertag in Österreich (Pfingstmontag)

Donnerstag

11.06.2020

geschlossen Feiertag in Österreich (Fronleichnam)

Samstag

15.08.2020

geschlossen Feiertag in Österreich (Mariä Himmelfahrt)

Reguläre Öffnungszeiten

zur Zeit reiner Onlinehandel (Verkaufslokal geschlossen)

Montag bis Freitag 9:30 bis 18:00 Uhr
Samstag 9:30 bis 14:00 Uhr

Wir freuen uns sehr auf Ihren Besuch, Bestellungen und Nachrichten!

Telefon: +43 (0) 662 84 22 42
Fax: +43 (0) 662 84 22 42 - 5
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